Информация для застрахованных

КОНТАКТ-ЦЕНТР ООО "МСК "ИНКО-МЕД" ФУНКЦИОНИРУЕТ В СЛЕДУЮЩЕМ РЕЖИМЕ:

- по рабочим дням: в режиме оператора – с 8.00 до 19.00, в режиме электронного секретаря с 19.00 до 8.00;

- в выходные и праздничные дни – круглосуточно в режиме электронного секретаря.

ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ 8 800 100 36 03

МЕДИЦИНСКАЯ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ «ИНКО-МЕД»

Основана в 1994 году и является одной из лидирующих страховых компаний на рынке обязательного медицинского страхования (ОМС) Центрального федерального округа.

МСК «ИНКО-МЕД» более 25 лет круглосуточно сопровождает застрахованных и является безусловным лидером в Воронежской области в системе ОМС на протяжении 12 лет.

ЦЕНТР ВРАЧЕБНО-ПРАВОВОЙ ПОМОЩИ

В структуре ООО «МСК «ИНКО-МЕД» действует специализированное подразделение по взаимодействию с застрахованными – Центр врачебно-правовой помощи (ЦВПП).

Задача ЦВПП – быть надежным помощником в решении проблем и спорных вопросов, связанных с получением медицинской помощи по ОМС, участвовать в разрешении конфликтных ситуаций с медицинским учреждением или врачом, информировать граждан о видах, качестве и условиях предоставления медицинской помощи.

ЧЕМ МЫ РУКОВОДСТВУЕМСЯ

Деятельность подразделения осуществляется в строгом соответствии с законодательством РФ:

• Федеральный закон от 29 ноября 2010 г. № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации»;
• Приказ Министерства здравоохранения РФ от 28 февраля 2019г. № 108н «Об утверждении Правил обязательного медицинского страхования»;
• Федеральный закон от 27 июля 2006г. № 152-ФЗ «о персональных данных».

CОТРУДНИКИ ЦВПП

Врачи-эксперты высокой квалификации внимательно относятся к обращениям застрахованных и способны выстроить эффективное взаимодействие между застрахованным и медицинской организацией