От «школы материнства» — к школе прав пациента: директор Курского филиала МСК «ИНКО-МЕД» встретилась с будущими мамами в городском роддоме.

24 июня в «Школе материнства» городского роддома состоялась встреча пациенток с директором Курского филиала МСК «ИНКО-МЕД» Ириной Юрьевной Петровой. В ходе беседы будущим мамам напомнили о правах в сфере обязательного медицинского страхования, возможностях страховых представителей и алгоритмах действий в ситуациях, когда пациентке нужна консультация, маршрутизация или защита ее прав. Участницам встречи были переданы информационные буклеты и памятки. Должность Ирины Юрьевны Петровой как директора Курского филиала МСК «ИНКО-МЕД» указана на официальной странице контактов компании.

Сегодня такие встречи особенно востребованы. В 2026 году федеральная повестка в сфере ОМС и охраны здоровья матери и ребенка заметно усилила акцент на раннем сопровождении семьи: программа государственных гарантий на 2026–2028 годы действует как базовый документ бесплатной медпомощи, а федеральный проект «Охрана материнства и детства» прямо ориентирован на повышение качества и доступности помощи гражданам, планирующим ребенка, беременным женщинам и детям.

Сама площадка встречи — «Школа материнства» — в этом смысле особенно символична. С 2026 года программа госгарантий прямо учитывает расходы на ведение школ для беременных и по вопросам грудного вскармливания; в этой же программе закреплены расходы на неинвазивное пренатальное тестирование. Это показывает: система ОМС делает ставку не только на лечение, но и на информированную профилактику, подготовку семьи к родам и более раннюю навигацию пациентки в системе здравоохранения.

Во время встречи женщинам напомнили, что каждая из них в период беременности, родов и после родов обеспечивается медицинской помощью в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи. Кроме того, пациент имеет право на выбор медицинской организации и врача в установленном законом порядке, на получение информации о состоянии здоровья и копий медицинских документов, а по медицинским показаниям — на бесплатные консультации по вопросам планирования семьи и медико-генетические консультации. Закон также предусматривает право отца ребенка или иного члена семьи присутствовать при родах бесплатно — при согласии женщины, отсутствии противопоказаний и наличии необходимых условий в медорганизации.

Отдельный блок разговора был посвящен цифровым сервисам. Сегодня полис ОМС формируется через включение сведений о застрахованном лице в единый регистр, а цифровой полис в виде штрихкода может предоставляться через портал Госуслуг. Для молодых родителей это особенно важно: сервисы, связанные с рождением ребенка, позволяют быстрее увидеть данные ребенка в личном кабинете и использовать их для дальнейшего оказания медицинских услуг.

«Для будущей мамы спокойствие начинается с информации. Когда женщина знает, что ей положено бесплатно, куда обращаться при спорной ситуации, как связаться со своей страховой компанией и какие сервисы доступны уже сегодня, система ОМС перестает быть формальностью и становится реальной опорой. Наша задача — сделать эту опору понятной и доступной», — отметила Ирина Петрова.

Именно поэтому на встрече отдельно разъяснялась роль страховых представителей. Действующие Правила ОМС предусматривают, что страховая медицинская организация сопровождает застрахованных лиц на всех этапах оказания медицинской помощи, информирует их о медицинских организациях и порядке включения в единый регистр, организует сопровождение при профилактических мероприятиях, защищает права и законные интересы застрахованных, а при жалобах на некачественную помощь или неправомерное взимание платы регистрирует обращение и проводит предусмотренные законом проверки. Медицинские организации, в свою очередь, обязаны предоставлять место для размещения материалов о правах застрахованных и для работы представителей СМО.

В Курском филиале МСК «ИНКО-МЕД» подчеркивают: такие встречи в роддомах и женских консультациях — это не просто информационная акция, а часть новой логики пациентского сопровождения в ОМС, где профилактика, понятная маршрутизация, цифровые сервисы и защита прав начинаются еще до рождения ребенка. По сути, это полностью совпадает с федеральным курсом на повышение доступности помощи беременным женщинам и поддержку ответственного родительства.

МСК «ИНКО-МЕД» продолжит информационные встречи для будущих родителей в медицинских организациях Курской области.