МСК «ИНКО-МЕД» напоминает: взимание денежных средств за медицинскую помощь по программе ОМС является нарушением прав граждан

В 2024 году от жителей Курской области в МСК ИНКО-МЕД» поступило 550 обращений по вопросам реализации прав граждан в сфере обязательного медицинского страхования. 542 из них носили консультативно-справочный характер, а восемь содержали жалобы застрахованных лиц на нарушение их прав в сфере ОМС

В структуре обращений преобладали вопросы, связанные с обеспечением полисами ОМС, выбором (заменой) страховой или медицинской организации, оказанием медицинской помощи.

Застрахованным лицам были даны разъяснения, а также оказано содействие в решении спорных вопросов. При рассмотрении жалоб специалистами МСК «ИНКО-МЕД» были проведены контрольно-экспертные мероприятия в медицинских организациях. По результатам проверок обоснованной была признана одна из восьми поступивших жалоб. Это 0,2 % от общего количества поступивших в компанию обращений курян в 2024 году.

Основанием для жалобы застрахованного лица в страховую медицинскую организацию послужило взимание денежных средств за оказание медицинской помощи по программе ОМС.

МСК «ИНКО-МЕД» напоминает: взимание денежных средств за медицинскую помощь по программе обязательного медицинского страхования является нарушением прав граждан. Медицинские организации, участвующие в сфере обязательного медицинского страхования, обязаны проинформировать пациента о возможности бесплатного оказания медицинской помощи в объеме программы ОМС прежде, чем предложить такую медицинскую услугу на возмездной основе за счет личных средств гражданина.

Если Вы сомневаетесь, что требование об оплате лечения правомерно, обратитесь в свою страховую медицинскую организацию – страховые представители помогут Вам принять правильное решение. Телефон контакт-центра МСК «ИНКО-МЕД» - 8 800 100 36 03.