Долго ждёте медицинскую помощь? Обращайтесь в МСК «ИНКО-МЕД»

У граждан есть достаточно широкий круг прав в системе ОМС, но не все о них знают, и начинают интересоваться только тогда, когда возникают проблемы со здоровьем. Одной из причин жалоб является длительное ожидание оказания медицинской помощи, несоблюдение сроков предоставления медицинских услуг.
Предельные сроки ожидания оказания медицинской помощи установлены в программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи (программа госгарантий), которая ежегодно утверждается Правительством Российской Федерации. На основании федеральной программы каждый субъект федерации утверждает в территориальной программе госгарантий свои предельные сроки ожидания оказания медицинской помощи, которые могут отличаться от базовой программы ОМС, но не могут превышать федеральный «норматив».
Контроль соблюдения установленных сроков оказания медицинской помощи осуществляют страховые представители МСК «ИНКО-МЕД». Так, соблюдение сроков плановой госпитализации пациентов в медицинские организации, оказывающие специализированную медицинскую помощь в стационарных условиях, осуществляется страховыми представителями на основе регионального информационного ресурса ИСЗЛ, предназначенного для информационного сопровождения застрахованных лиц на всех этапах оказания медицинской помощи. Кроме того, страховые представители контролируют своевременность оказания медицинской помощи по данным счетов за лечение, в процессе контрольно-экспертных мероприятий, а также по обращениям застрахованных лиц.
Обратиться к страховым представителям в случае нарушения сроков ожидания оказания медицинской помощи можно по телефону Центра врачебно-правовой помощи МСК «ИНКО-МЕД» 8 800 100-36-03.

СПРАВОЧНО: Программа государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2025 год и на плановый период 2026 и 2027 годов утверждена Постановлением Правительства РФ от 27.12.2024 N 1940. В соответствии с ней на территории Воронежской, Курской, Белгородской областей и города Москвы утверждены следующие 

предельные сроки ожидания медицинской помощи.