А вы знали, что у вашего сердца есть защитник? Основное из эфира на «Радио России»
В преддверии Всемирного дня сердца, который ежегодно отмечается 29 сентября, руководитель контакт-центра МСК «ИНКО-МЕД» Дарья Николаевна Савченко стала гостем программы на «Радио России». В ходе интервью она рассказала о важности профилактики сердечно-сосудистых заболеваний (ССЗ) и разъяснила, какую медицинскую помощь можно получить в рамках обязательного медицинского страхования (ОМС).
Всемирный день сердца был учрежден в 1999 году по инициативе Всемирной федерации сердца при поддержке ВОЗ и ЮНЕСКО. Эта дата призвана повысить осведомленность общества о глобальной эпидемии сердечно-сосудистых заболеваний, которые остаются основной причиной смерти во всем мире. Ключевой посыл этого дня — подчеркнуть, что профилактика возможна и необходима. До 80% случаев преждевременных инфарктов и инсультов можно предотвратить благодаря коррекции образа жизни, контролю факторов риска и регулярному прохождению диспансеризации.
В своем выступлении Дарья Савченко подробно остановилась на ключевых факторах риска развития ССЗ, к которым относятся артериальная гипертензия, повышенный уровень холестерина, диабет, низкая физическая активность, курение и хронический стресс.
Особое внимание в эфире было уделено возможностям системы ОМС. Эксперт подчеркнула, что полис гарантирует гражданам доступ к широкому спектру диагностических и лечебных процедур, включая ЭКГ, УЗИ сердца, холтеровское мониторирование, а также высокотехнологичные операции, такие как стентирование коронарных артерий, имплантация кардиостимулятора и протезирование клапанов сердца.
«Бесплатные профилактические мероприятия по полису ОМС – прекрасная возможность позаботиться о своем здоровье. Страховые представители нашей компании активно информируют граждан о возможности пройти диспансеризацию и напоминают о диспансерном наблюдении, что является ключевым элементом в борьбе с сердечно-сосудистыми заболеваниями», – заявила руководитель контакт-центра «ИНКО-МЕД».
В рамках интервью также были развеяны распространенные мифы о сердечных заболеваниях, например, о том, что ССЗ – удел пожилых или что при отсутствии симптомов нет повода для беспокойства. В завершение беседы Дарья Савченко привела реальные примеры из работы страховых представителей, которые помогают застрахованным своевременно получать необходимые консультации кардиологов и диагностические исследования.
Выступление эксперта «ИНКО-МЕД» на федеральной радиостанции позволило донести до широкой аудитории информацию о сохранении здоровья сердца, правах граждан в системе ОМС и той практической помощи, которую оказывают страховые представители в вопросах медицинской профилактики.
В системе ОМС страховые медицинские представители выступают важным связующим звеном между пациентом и медицинской организацией. В контексте профилактики ССЗ их функции многогранны:
Информирование и мотивация: Страховые представители активно напоминают застрахованным о праве и необходимости прохождения ежегодных профилактических осмотров и диспансеризации, в рамках которых можно своевременно выявить повышенное давление, высокий уровень холестерина и другие факторы риска.
Организационная поддержка: Они помогают гражданам в записи на обследования (такие как ЭКГ, УЗИ сердца, холтеровское мониторирование) и консультации узких специалистов, в том числе кардиологов.
Устранение административных барьеров: В случаях, когда в медицинской организации возникают сложности с предоставлением необходимой услуги (отсутствие аппаратуры, длинные очереди), страховые представители содействуют в организации помощи в других медучреждениях, входящих в систему ОМС.
Контроль качества и защита прав: Они консультируют пациентов по вопросам объема медицинской помощи, положенной по полису ОМС, и помогают в разрешении спорных ситуаций, обеспечивая соблюдение сроков и стандартов оказания медицинской помощи.